近日，安徽阜阳界首市辖区国庆前期因疫情防控实施临时管控措施，节后上班第一天，界首市烟草专卖局(营销部)为避免影响卷烟配送工作，在做好疫情防控的同时，主动与阜阳市烟草专卖局(公司)物流中心协调，全力保障接收已订购卷烟，确保把卷烟安全配送到客户手中。

　　按照地方疫情防控措施要求，界首市局(营销部)做好疫情防控常态化时期的卷烟配送工作，因未设置中转站，临近区域又处于全境封锁的状况，人员及车辆均无法按原有线路进行卷烟配送，考虑到市场卷烟断供以及客户急需货源的诉求，及时向阜阳市烟草专卖局(公司)领导进行请示汇报，为保障广大客户的经营利益，决定打破常规送货模式，租用邮政车辆跨境配送，得到物流中心和临泉中转站的鼎力支持，经重新规划卷烟配送路线后，将配送车辆由阜阳转经临泉送至界首，界首市烟草专卖局全员参与自主送货。

　　在配送车辆到达前积极为卷烟配送做准备工作，各部门沟通协调，领用疫情防控物资，做好协助送货人员的分工，安装送货平台操作系统，与配送人员进行沟通，认真学习送货技巧，从商户小票的排序，到线路规划的合理性，以及收发货系统记录上传，根据区域分类和辖区道路封控情况，提前与客户沟通联系，宣传在特殊时期下卷烟销售相关法律法规及政策，同时友情提醒做好接收货时的个人防护，严格遵循疫情防控“无接触配送”要求，正面拍照做好卷烟收货确认和系统提交备案，及时、安全的将卷烟送达至每位卷烟零售客户。由于大家首次接触自主送货，也是一种挑战，原本四五个小时的工作量，由于业务不熟我们进行了七八个小时还在市场忙碌，也充分体验到配送人员工作的辛苦，当看到客户接到货源，露出笑脸无不表示感谢时，我们内心觉得再苦再累也感到莫大的欣慰。

　　界首烟草专卖局(营销部)“全员参与保经营，疫情防控保配送”这一举措，深得辖区广大卷烟零售客户的称赞，得到社会各界的一致好评。在二十大即将召开之际，以实际行动践行行业责任担当，展现了良好的企业社会形象，在疫情防控保卫战期间，真正把“我为群众办实事”落到实处。(安徽阜阳界首市烟草转卖局 王丹)

(图为客户经理李猛、段东东开展“无接触配送”现场。姜超摄)